Доставка

Мы постарались максимально развернуто описать условия доставки. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте. Писать на roomary.kz@gmail.com
  • Доставка и получение заказа
    Мы доставляем мебель уже в собранном виде по Алматы – вам не придется ничего собирать, просто распакуйте и наслаждайтесь! Также можем организовать доставку в регионы Казахстана – свяжитесь с нами, и мы обсудим все детали.
    В редких случаях сроки могут немного увеличиться из-за непредвиденных обстоятельств, но мы обязательно предупредим вас заранее.
  • Передача заказа и проверка
    Ваш заказ можете получить лично вы или тот, кого вы укажете в качестве получателя. В некоторых случаях курьер может попросить удостоверение личности для подтверждения.
    При получении важно внимательно осмотреть товар – проверить целостность упаковки и комплектность. Если вдруг обнаружатся повреждения или что-то окажется не так, сразу сделайте фото или видео, сообщите об этом курьеру и свяжитесь с нами. Мы обязательно разберемся и найдем решение!
  • Сколько стоит доставка?
    Стоимость доставки рассчитывается индивидуально – она зависит от веса, региона и способа доставки. Менеджер сообщит вам финальную цену при оформлении заказа.
  • Когда и как будет доставка?
    Мы заранее согласуем с вами удобную дату и время. Курьер сможет подождать вас не более 15 минут, поэтому лучше быть на месте к оговоренному времени.
  • Что дальше?
    Когда заказ передан – услуга доставки считается выполненной. В момент получения товара покупатель подтверждает, что все в порядке. Если же у вас появятся вопросы по качеству, мы всегда готовы помочь – просто свяжитесь с нами, и мы разберемся!
Made on
Tilda